日前,總經理謝英華帶領渠道經理們開展為期10天的西南、華南、中部和北方部分區域市場走訪、考察并開啟市場交流活動,旨在深入市場一線傾聽代理商心聲,零距離接觸代理商并開展對話。
9月份起,如意國內市場執行“代理制為核心”的營銷模式,取消國內各個直銷辦事處和經銷模式,圍繞著“聚焦代理制”的工作核心,為了更好地服務市場和代理商,公司內部從產品、技術、質量到售后配件服務等各方面展開了一系列變革措施。謝英華強調:“我們要始終聚焦“六大產品系列”,堅持“代理制”的工作要求,加快發展,提質增效,務實重行;要創造業務穩進、管理質效雙收、代理商和公司共同發展的良好局面。”
每到一個市場謝英華都親自上門拜訪代理商,與代理商展開了親切務實的對話。與以往渠道經理們走市場的不同之處是,這次與代理商的交流緊緊圍繞著代理商的實際需求和困難展開了解代理商的經營狀況、遇到的困難,對公司銷售政策和售后服務的意見,傾聽代理商對產品提出的整改意見、同行的情況介紹等。謝英華認為:“渠道工作必須做到代理商需要什么和我們能給代理商什么,唯有做到這兩點工作才能卓有成效,與代理商的合作才能緊密相連。”
此次開展的市場交流會形式也是多種多樣,有逐個走訪代理商的,也有區域代理商集體交流的,還舉辦了一場整個山東區域代理商的售后服務技能培訓會,與會的培訓人員多達30多個,此舉受到了所有代理商的歡迎和贊譽。